第29章 与顾客交流是门大学问
“最有效的当然是通过言语来说服顾客了。
这个‘言语’可不单单指动嘴皮子那么简单,更是包含了打广告,做宣传等途径。
你们想想看,若是有一个郡主替我们打广告,告诉世家小姐她很喜欢我们家的香水。
那些世家小姐一定会为了验证郡主的话,来买我们的香水。
打广告的事情不急,我已经交给寻芳楼的如画姑娘去做了……”
“小姐!”听到“寻芳楼”这三个字眼,小颜急了,“你怎么可以让一个青楼女子替你打……打……”
“打广告。”
“你怎么可以让一个青楼女子替你打广告呢?”
“青楼女子怎么了?小颜你可不要瞧不起青楼女子。时常与权贵接触,她们的能量大着呢。”
同小颜解释了几句青楼女子的作用,苏音又继续同她讲述起了与顾客交谈的技巧。
“与顾客交谈的时候,我们可以适当的沉默一会儿。
在他们说话的途中,我们要及时捕捉出他们话中放出的信号。
再通过一些简单的交谈,我们可以挖掘出顾客的需求。
了解到他们的需求之后,我们就能够‘对症下药
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