争执以后，如果有顾客申请要看监控的话，是在商场规定范围之内的，只不过，这程序会非常的麻烦。
    “这监控是我们内部人员看的，普通的顾客并没有资格查看。”这个时候，这位导购员却站出来在那里说道：“如果你们真的要看录像？也可以，去和我们商场的经理申请，我们的经理在五楼管理层办公室。”
    这位导购员明白，如果真的看监控录像的话，那么，自己给堂弟开后门这件事情岂不是要曝光了？有店员在工作期间开后门，这是要受到严厉惩罚的。
    所以呢，这位导购员就在第一时间站了出来，她自认为自己干这一行多年，深谙顾客的心里，自己这么说，让这对学生去找经理，相信他们九成九都会知难而退的，其实，这根本就是这位导购员杜撰的嘛，要看回放录像，找经理？压根没有这回事。
    五楼的商场管理层办公室是没有对外开放的，且不说门口的保安不会让他们进去，恐怕，他们想要找到这个地方，都有些难吧。
    见导购员这么说，店长也是觉得有些不解，不过，稍微想了想，他也便默认了导购员的这个说法。
    她倒也机智啊，她所说的这些，也不乏为一个解决冲突的办法，希望这两个学生会知难而退吧……
 
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