期沟通，后期维护；于芳芳喜欢整天泡在客户那里和客户聊天；而周方旭性格率直，但是缺乏沟通技巧所以平时工作的很累；还有其他比如我们部门的王鹏以及商超的张琳、李继明都有自己的一套方法，方法不同效果也不同。慢慢学吧，销售这门学问你一辈子也学不完！”

    我听得发呆，不禁问道：“那你呢？平时用什么方法？”

    他笑了笑：“我的方法是通过十几年学习和这么长时间奔波实践，不断总结换来的，能轻易告诉你吗？要学会观察、分析，人和人是不同的，我的方法你不一定适用，但可以借鉴。去年我翻过几道山去招生的时候，跑到别人学校却被人赶出来，你没有这种经历吧？我在街上发传单、卖报纸的时候你还在学校享受呢。这些东西我经历过，所以知道工作的艰辛与不易，也从中学会了很多沟通技巧。以后你碰到的问题也会越来越多，等你学会解决客户矛盾，能摸透别人的销售特点，并且有自己销售风格的时候，你的水平就不一般了。”

    看我还在仰头听他说，他拍了拍我：“小伙儿，不要一天到晚像个机器随处乱逛，要学会用脑子。走吧，上班了，要不就迟到了……”

    “还早呢！”我说，“在整两句。”

    “还想听？
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